SCR 2000: กล่องกระดาษพับเรียบ/ เข่ง/ ตะกร้าเปล่า/ ลังพลาสติก กิโลกรัมละ 4.50 บาท แต่ไม่ต่ำกว่า Minimum 500 บาท

SCR 3000: กล่องโฟมเปล่า กิโลกรัมละ 25 บาท แต่ไม่ต่ำกว่า Minimum 600 บาท

• กรณีผู้ส่งต้องการส่งกล่องโฟมเปล่าเพื่อนำไปบรรจุสินค้าและขนส่งกลับโดยใช้บริการขนส่งสินค้าของบางกอกแอร์เวย์ส ทางสายการบินฯ จะคิดค่าระวางการส่งกล่องโฟมเปล่าจากน้ำหนักที่ได้จากการชั่งแทนในการส่งครั้งถัดไป

• ผู้ส่งต้องนำเอกสารประกอบการส่งสินค้า ได้แก่ ประกาศนียบัตร OTOP ของผลิตภัณฑ์ และ หนังสือรับรองที่ออกโดยสำนักพัฒนาชุมชนท้องถิ่น (ที่ยังไม่หมดอายุ) มาแสดงต่อเจ้าหน้าที่

ค่าธรรมเนียมเอกสาร (Document fee)

น้ำหนักและขนาดของสินค้าที่สามารถขนได้บนเครื่องบินแต่ละประเภท

ขนาดของสินค้า

• เครื่องบินประเภท ATR ขนาดของสินค้าที่สามารถรับได้คือ 50cm x 90cm x 100cm (กว้าง x ยาว x สูง)
• เครื่องบินประเภท Airbus A319/A320 ขนาดของสินค้าที่สามารถรับได้คือ 130cm x 170cm x 100cm (กว้าง x ยาว x สูง)
• สำหรับสินค้าที่ใช้ Pallet ในการ Packing ขนาดของสินค้าที่สามารถรับได้คือ 100cm x 170cm x 100cm (กว้าง x ยาว x สูง)
  *กรุณาแจ้งล่วงหน้า 2 ชั่วโมงก่อนไฟล์ทออก

น้ำหนักของสินค้า

• สินค้าทั่วไป สามารถรับน้ำหนักได้ไม่เกิน 150 กิโลกรัมต่อชิ้น (มากสุดไม่เกิน 149.5 กิโลกรัม)
• สินค้าประเภท Wet cargo น้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม/ชิ้น
  ทั้งนี้ สินค้าประเภท Outside Cargo และ สินค้าที่มีขนาดเกินกว่าที่ระบุไว้ ทางสายการบินฯขออนุญาตปฏิเสธในรับสินค้า

เอกสารสำหรับใช้ในการรับ-ส่งสินค้า

เอกสารสำหรับการส่งสินค้า

• บัตรประจำตัวประชาชน, หนังสือเดินทาง หรือเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ

เอกสารสำหรับการรับสินค้า

• กรณีรับสินค้าด้วยตนเอง
  1. บัตรประจำตัวประชาชน, หนังสือเดินทาง หรือเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
• กรณีมีผู้รับสินค้าแทน
  1. หนังสือมอบอำนาจพร้อมสำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง หรือเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการของเจ้าของสินค้า
  2. บัตรประจำตัวประชาชน, หนังสือเดินทาง หรือเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการของผู้มารับสินค้า

ค่าเก็บรักษาสินค้าขาเข้าภายในประเทศ (Storage Charges)

1. ระยะปลอดค่าเก็บรักษา 48 ชั่วโมง
2. สินค้าที่มีน้ำหนักไม่เกิน 100 กิโลกรัม จะเรียกเก็บในอัตราขั้นต่ำ 200 บาทและภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
3. สินค้าที่มีน้ำหนักตั้งแต่ 100 กิโลกรัมขึ้นไป จะเรียกเก็บในอัตรา 5 บาทต่อกิโลกรัมต่อวันและภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%

การยกเลิกการส่งสินค้า

• ในกรณีลูกค้าได้จัดส่งสินค้า ได้รับเอกสารจากสายการบินครบถ้วน และสินค้าได้ถูกนำไปยังบริเวณที่จัดเตรียมเพื่อส่งไปยังอากาศยานแล้ว คิดค่าธรรมเนียมในการยกเลิก 50% ของค่าระวาง และค่าธรรมเนียมเอกสาร 120 บาทและภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
• ในกรณีลูกค้าได้จัดส่งสินค้า ได้รับเอกสารจากสายการบินครบถ้วน และสินค้าได้ถูกนำไปยังอากาศยานเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่นำเข้าไปบรรจุในอากาศยาน คิดค่าธรรมเนียมในการยกเลิก 100% ของค่าระวางและค่าธรรมเนียมเอกสาร 120 บาทและภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
• ในกรณีลูกค้าได้จัดส่งสินค้า ได้รับเอกสารจากสายการบินครบถ้วน และสินค้าได้นำไปยังในอากาศยานเรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถยกเลิกการส่งได้

สถานี	คลังสินค้า	เวลาเปิดให้บริการ (Local time)		Contact
		ขาออก	ขาเข้า	Telephone	Email
กรุงเทพฯ (สนามบินสุวรรณภูมิ) ระหว่างประเทศ		24 ชั่วโมง	24 ชั่วโมง	0 2131 5555	-
กรุงเทพฯ (สนามบินสุวรรณภูมิ) ภายในประเทศ		05.00 - 17.00	05.00 - 24.00	0 2134 3886 # 43711-43712	cargoops_dom@bangkokair.com
กระบี่ (KBV)		ไม่เปิดให้บริการ	07.00 – 22.00	075-701612 M : 063-0637343	kbvstation@bangkokair.com
ภูเก็ต (HKT)		07.00 - 17.00	07.00 - 23.00	076-351355 M : 084-202-3374	hktfo@aotga.com (Export) hktfl@aotga.com (Import)
เกาะสมุย (USM)		08.00 - 20.00	08.00 - 21.00	0 7742 8505, 0 7742 8530	cargoops_usm@bangkokair.com
สุโขทัย (THS)		PG212 : ก่อน 07.20 PG214 : หลัง 15.00	07:00 - 18.00	M : 091-120 -7793	thsgos@bangkokair.com thskkpg@bangkokair.com
ตราด (TDX)		09.00 - 16.00	09:00 - 18.00	039-525-771, 039-525-777 ext 3446 M : 092-223-5753	tdxgos@bangkokair.com tdxkkpg@bangkokair.com
เชียงใหม่ (CNX)		7.00 - 20.00	7.00 - 20.00	099-339-9786 (ชั่วคราว)	cargoops_cnx@bangkokair.com