ทั้งนี้ผู้โดยสารที่ออกบัตรโดยสารผ่านทางสำนักงานตัวแทนขายของสายการบินฯ สามารถติดต่อตัวแทนขายเพื่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสาร สำหรับผู้โดยสารที่สำรองที่นั่งโดยตรงกับทางสายการบินฯ สามารถติดต่อศูนย์บริการข้อมูลูกค้า โทร 1771 หรือ 02 270 6699 (ตลอด 24 ชั่วโมง) หรือสำนักงานออกบัตรโดยสารของสายการบินฯ