เพื่อให้บริการเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยและสุขอนามัยตามที่กระทรวงสาธารณสุขเเละสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทยกำหนดอย่างเคร่งครัด ทางสายการบินฯ จะดำเนินการดังต่อไปนี้

1. เปิดให้บริการห้องรับรองผู้โดยสารและมุมบริการของว่างและเครื่องดื่มเฉพาะที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เชียงใหม่ ภูเก็ต และสมุย สำหรับห้องรับรอง ณ ท่าอากาศยานอื่น ๆ ยังคงปิดให้บริการชั่วคราว
2. บริการอาหารบนเครื่องจะเริ่มกลับมาให้บริการในรูปแบบกล่องอาหารว่างและเครื่องดื่ม (snack box) ตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน 2563 ทั้งนี้บริการอาหารพิเศษยังระงับให้ชั่วคราว
3. พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะสวมหน้ากากอนามัยและถุงมือในขณะปฏิบัติงาน ทั้งนี้ผู้โดยสารทุกท่านจะต้องจัดเตรียมหน้ากากอนามัยสำหรับตัวท่าน และสวมใส่ตลอดเวลาที่อยู่บนเที่ยวบิน