เนื่องด้วยในขณะนี้ สายการบินบางกอกแอร์เวย์สได้ให้บริการเส้นทางบินเข้าและออกจากท่าอากาศยานเกาะสมุย จ.สุราษฎร์ธานีตามปกติ ตั้งแต่วันที่ 5 มกราคมที่ผ่านมา ทางสายการบินฯ จึงขอประกาศแจ้งยกเลิกเบอร์ติดต่อ ศูนย์บริการให้ความช่วยเหลือ โทร 02-270-6698 ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป โดยผู้โดยสารยังคงสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า โทร 1771 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

6 มกราคม 2562 (08.00 น.)

สายการบินบางกอกแอร์เวย์สแจ้งยกเลิกให้บริการเที่ยวบินในเส้นทางระหว่างเกาะสมุย - ฮ่องกงเนื่องจากผลกระทบจากพายุไต้ฝุ่นมังคุดที่ฮ่องกงในช่วงวันที่ 15 - 17 กันยายน 2561
รายละเอียดเที่ยวบินที่แจ้งยกเลิกมีดังนี้

วันที่ 15 กันยายน 2561
- PG 873

วันที่ 16 กันยายน 2561
- PG 805
- PG 873
- PG 874
- PG 806

วันที่ 17 กันยายน 2561
- PG 874

ผู้โดยสารที่จะเดินทางระหว่างสมุย - ฮ่องกงในช่วงดังกล่าวสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Call Center 1771 หรือ (+66) 270 6699 ได้ตลอด 24 ชม