press_release_page

<img alt="" src="https://media.bangkokair.com/uploads/page/55y_PG_logo.png" style="width: 670px; height: 670px;" />

Bangkok&nbsp;/ 4 February 2022&nbsp;&ndash; Bangkok Airways Public Company Limited announces the temporary suspensions of its Bangkok &ndash; Hat Yai (v.v.)&nbsp;from 1 March 2023&nbsp;and Bangkok &ndash; Danang (v.v.)&nbsp;from 1 May 2023&nbsp;until further notice. &nbsp;

Passengers affected by the above temporary flight suspensions may request one of the following;

<ol>
	<li>A refund in the form of a travel voucher to be used for future ticketing, more information can be seen at <a href="http://www.bangkokair.com/travel-voucher">www.bangkokair.com/travel-voucher</a> (or)</li>
	<li>A full cash refund&nbsp;at <a href="https://www.bangkokair.com/managing-my-booking">https://www.bangkokair.com/managing-my-booking</a> (or)</li>
	<li>If passengers wish to travel on the same route, the airline will arrange flights with an alternative airline.</li>
</ol>

For more information and/or further assistance, passengers can contact the airline via the following channels;&nbsp;Call Center&nbsp;Tel. 1771 and&nbsp;+66 2-270-6699&nbsp;(during 08.00hrs.&ndash;20.00hrs.),&nbsp;PG Live Chat&nbsp;at&nbsp;<a href="https://apc01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https://bit.ly/PGLiveChatEN&amp;data=05%257C01%257Carisra@bangkokair.com%257Ca7e43c51c6734bda893208db0659fc99%257C7e0058cc2e4744258877f4bd37afa911%257C1%257C0%257C638110755805181245%257CUnknown%257CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0=%257C3000%257C%257C%257C&amp;sdata=ISGhaNWVxlo9K40NjvhSXY1qsIzvsxoNHimT4O/nrXI=&amp;reserved=0">https://bit.ly/PGLiveChatEN</a>,&nbsp;Email reservation@bangkokair.com or Bangkok Airways Ticketing Offices.

Bangkok Airways apologizes for the inconvenience caused.

<img alt="" src="https://media.bangkokair.com/uploads/page/55y_PG_logo.png" style="width: 670px; height: 670px;" />

กรุงเทพฯ 4 กุมภาพันธ์ 2566 - บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส ประกาศหยุดให้บริการเที่ยวบินเป็นการชั่วคราว ในเส้นทาง &ldquo;กรุงเทพฯ - หาดใหญ่&rdquo; (ไป-กลับ) &nbsp;ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2566 &nbsp;เป็นต้นไป และเส้นทาง &ldquo;กรุงเทพฯ - ดานัง&rdquo; (เวียดนาม) (ไป-กลับ) ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2566 เป็นต้นไป จนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง

ทั้งนี้ สายการบินฯ ได้ออกมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการหยุดให้บริการใน 2 เส้นทางบิน โดยผู้โดยสารสามารถเลือกรับข้อเสนอได้ ดังนี้

<ol>
	<li>ขอคืนเงินค่าบัตรโดยสารเป็นทราเวลเวาเชอร์ (Travel Voucher) เพื่อใช้ซื้อบัตรโดยสารเส้นทางอื่นๆของสายการบินฯ ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ <a href="http://www.bangkokair.com/travel-voucher">www.bangkokair.com/travel-voucher</a> (หรือ)</li>
	<li>ขอคืนเงินค่าบัตรโดยสารเต็มจำนวนผ่านทางเว็บไซต์ <a href="https://www.bangkokair.com/managing-my-booking">https://www.bangkokair.com/managing-my-booking</a> (หรือ)</li>
	<li>จัดให้ผู้โดยสารเดินทางในเส้นทางดังกล่าวกับสายการบินอื่น</li>
</ol>

ผู้โดยสารสามารถติดต่อศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า (Call Center) โทรฯ 1771 หรือ 02-270-6699&nbsp; ตั้งแต่เวลา 08.00-20.00 น. PG Live Chat: <a href="https://bit.ly/PGLiveChatTH">https://bit.ly/PGLiveChatTH</a> อีเมล <a href="mailto:reservation@bangkokair.com">reservation@bangkokair.com</a> และสำนักงานขายบัตรโดยสารบางกอกแอร์เวย์ส

บริษัทฯ ขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น ทั้งนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงจะมีการประกาศให้ทราบต่อไป

announces-the-temporary-suspension-of-Bangkok-Hat-Yai-and-Bangkok-Danang

Bangkok Airways announces the temporary suspension of Bangkok – Hat Yai and Bangkok – Danang (Vietnam)

บางกอกแอร์เวย์ส แจ้งการหยุดให้บริการเที่ยวบินชั่วคราว ในเส้นทาง กรุงเทพ-หาดใหญ่ และกรุงเทพ-ดานัง (เวียดนาม)

Additional Description For Damaged Baggages

Check out the interesting content and notification we highlighted for you

Content / no more than distincetive items

ABOUT US

POLICIES

CUSTOMER SERVICE

1771