ขอแสดงความยินดีกับท่านผู้โดยสารที่ได้รับรางวัลจากการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ครั้งที่ 1 ประจำปี 2569

ลำดับที่	ที่อยู่อีเมลผู้ได้รางวัล*
100	anem@homal.com
300	dogls.oh.ato1@yorboketil*.com
500	helo@vika*.com
700	anre_jbale@yaoo.com
900	lari.couto@gmil.com
1023 (ทดแทน 1100)	ofic@cyerec.cc

*การประกาศรางวัลทางเว็บไซต์แสดงเพียงบางส่วนของที่อยู่อีเมลผู้ได้รับรางวัล โดยสายการบินฯ ติดต่อผู้ได้รับรางวัลโดยตรงทางอีเมล

ผู้ได้รับรางวัลสามารถเลือกรับรางวัลบัตรโดยสารได้ 1 รายการ จาก 3 เส้นทางที่กำหนด ดังต่อไปนี้

รายละเอียดของรางวัล	มูลค่า (บาท)
บัตรโดยสารเครื่องบินชั้นประหยัด เส้นทางไป-กลับ ระหว่าง กรุงเทพฯ (สุวรรณภูมิ) - ภูเก็ต 2 ที่นั่ง	26,160
บัตรโดยสารเครื่องบินชั้นประหยัด เส้นทางไป-กลับ ระหว่าง กรุงเทพฯ (สุวรรณภูมิ) - เชียงใหม่ 2 ที่นั่ง	25,760
บัตรโดยสารเครื่องบินชั้นประหยัด เส้นทางไป-กลับ ระหว่าง กรุงเทพฯ (สุวรรณภูมิ) - สมุย 2 ที่นั่ง	24,280

ทั้งนี้ ท่านผู้โดยสารที่ได้รับรางวัลกรุณาติดต่อกลับสายการบินฯ ตามรายละเอียดที่ระบุในจดหมายอิเล็กทรอนิกส์แจ้งรางวัลภายใน 7 สิงหาคม 2569
(ระยะเวลา 30 วันนับจากวันที่ประกาศรางวัล 8 กรกฎาคม 2569)

กติกาและเงื่อนไขรายการ (ณ วันที่ 12 มีนาคม 2569)

ผู้ได้รับรางวัลที่มีสิทธิ์ร่วมรายการและรับรางวัล จะต้องเป็นท่านผู้โดยสารที่ได้รับการเรียนเชิญจากบริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ “บริษัทฯ” ให้ร่วมตอบแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ครั้งที่ 1 ประจำปี พ.ศ. 2569 และมีการเดินทางกับบริษัทฯ ในช่วงระหว่างวันที่ 15 กุมภาพันธ์ – 20 มิถุนายน 2569 เท่านั้น
ผู้โดยสารที่ได้รับการเรียนเชิญสามารถตอบแบบสำรวจได้เพียง 1 ครั้งต่อการเชิญเท่านั้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกสิทธิ์ในการรับรางวัล หากพบว่าท่านผู้ได้รับรางวัลตอบและส่งแบบสำรวจมากกว่า 1 ครั้งต่อการเชิญ
กำหนดประกาศรายชื่อผู้ที่ได้รับรางวัลผ่านทางเว็บไซต์ https://www.bangkokair.com/announcement/view/winner-announcement-2026-1 ตั้งแต่ 8 กรกฎาคม 2569
บริษัทฯ จะทำจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) แจ้งให้ผู้ได้รับรางวัลทราบ โดยจะระบุถึงรายละเอียดรางวัล และการขอรับรางวัล บริษัทฯ ไม่มีความรับผิดชอบใด ๆ หากเกิดข้อขัดข้องกับการส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ ที่ไม่ได้เป็นสาเหตุจากบริษัท
หากบริษัทฯ ไม่ได้รับการติดต่อกลับจากผู้ได้รับรางวัลภายในระยะเวลา 30 วันนับจากวันที่ประกาศรายชื่อผู้ได้รับรางวัล ให้ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์รับรางวัล
ผู้ได้รับรางวัลมีสิทธิ์รับรางวัลสูงสุดเพียงรางวัลเดียวเท่านั้น
ผู้ได้รับรางวัลที่ได้รับรางวัลมูลค่า 1,000 บาทขึ้นไป จะต้องชำระภาษีหัก ณ ที่จ่าย (5% ของมูลค่ารางวัล) รวมทั้งค่าออกบัตรโดยสารและภาษีสนามบิน ตามเส้นทางดังต่อไปนี้:
- เส้นทางไปกลับระหว่าง กรุงเทพฯ (สุวรรณภูมิ) และ ภูเก็ต
  ค่าออกบัตรโดยสาร: 500 บาทต่อผู้โดยสาร 1 ท่าน
  ภาษีสนามบิน: 260 บาท ต่อผู้โดยสาร 1 ท่าน
- เส้นทางไปกลับระหว่าง กรุงเทพฯ (สุวรรณภูมิ) และ เชียงใหม่
  ค่าออกบัตรโดยสาร: 500 บาทต่อผู้โดยสาร 1 ท่าน
  ภาษีสนามบิน: 260 บาท ต่อผู้โดยสาร 1 ท่าน
- เส้นทางไปกลับระหว่าง กรุงเทพฯ (สุวรรณภูมิ) และ สมุย
  ค่าออกบัตรโดยสาร: 500 บาทต่อผู้โดยสาร 1 ท่าน
  ภาษีสนามบิน: 430 บาท ต่อผู้โดยสาร 1 ท่าน
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกผู้ได้รับรางวัลสำรองไว้ ในกรณีที่ผู้ได้รับรางวัลมีคุณสมบัติไม่ครบถ้วน และ/หรือ ไม่ได้ตอบรับรางวัล และ/หรือ ไม่ได้ชำระภาษีหัก ณ ที่จ่ายภายในกำหนด ทั้งนี้หากไม่ได้รับการตอบรับรางวัล และ/หรือ การชำระภาษีหัก ณ ที่จ่ายจากผู้รับรางวัลสำรองภายในกำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการงดให้รางวัลนั้น ๆ
ผู้ได้รับรางวัลต้องแสดงบัตรประจำตัว เพื่อขอรับรางวัล หลังการประกาศรางวัลซึ่งแต่ละท่านจะได้รับการแจ้งทางอีเมล
ของรางวัลไม่สามารถโอนสิทธิ์ หรือเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือแลกเป็นของรางวัลอย่างอื่นได้
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการถ่ายรูปผู้ได้รับของรางวัล เพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์ของบริษัทฯ สำหรับภาพถ่ายของผู้ได้รับรางวัลถือเป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทฯ สามารถนำไปใช้เผยแพร่เพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์บริษัทฯ ได้
พนักงานบริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ภายใต้เครื่องหมายการค้า “บางกอกแอร์เวย์ส” และบริษัทในเครือ พร้อมครอบครัว ไม่มีสิทธิ์ร่วมรายการนี้
การสำรองที่นั่งของบัตรโดยสารรางวัลทั้ง 2 ที่นั่งจะต้องอยู่ภายใต้รหัสสำรองที่นั่งเดียวกัน และผู้ได้รับรางวัลและผู้ร่วมเดินทางจะต้องเดินทางพร้อมกันทั้งไปและกลับ
หลังจากได้ดำเนินการออกบัตรโดยสารแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเส้นทาง, ไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่น และไม่สามารถคืนเงินได้
ผู้ร่วมตอบแบบสำรวจในลำดับที่ 100, 300, 500, 700, 900 และ 1100 จะได้รับสิทธิ์รับรางวัล
ผู้ร่วมตอบแบบสำรวจในลำดับที่ 200, 400, 600, 800, 1000 และ 1200 ได้รับสิทธิ์ในบัญชีรายชื่อสำรอง
ในกรณีที่มีผู้ร่วมตอบแบบสำรวจน้อยกว่าลำดับที่ระบุในกติกาและเงื่อนไขข้อ 15-16 บริษัทฯ จะเลื่อนผู้ร่วมตอบแบบสำรวจลำดับสุดท้ายทดแทนลำดับ 1200, ผู้ร่วมตอบแบบสำรวจลำดับรองสุดท้ายทดแทนลำดับ 1100 เช่นนี้ไปเรื่อย ๆ จนถึงลำดับที่มีผู้ร่วมตอบสำรวจจริงในกติกาและเงื่อนไขข้อ 15-16
การเดินทางทั้งไปและกลับต้องอยู่ภายในระยะเวลาที่ทางบริษัทฯ กำหนดไว้เท่านั้น และในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดเที่ยวบินอื่นของบริษัทฯ ให้กับท่านต่อไป
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกเที่ยวบิน หรือเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่ชดเชย และ/หรือ ทดแทน และ/หรือ จ่ายคืนมูลค่าส่วนต่างของราคาบัตรโดยสารรางวัล ภาษีหัก ณ ที่จ่าย (ถ้ามี) รวมถึงค่าธรรมเนียม และภาษีต่าง ๆ (ถ้ามี) ทั้งในรูปแบบเงิน และ/หรือ ใด ๆ ในทุกกรณี
ทางบริษัทฯ จะถือว่าท่านได้รับทราบกติกาและเงื่อนไขของการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ครั้งนี้แล้ว และจะไม่มีการร้องเรียนใด ๆ ในกรณีที่ท่านไม่ได้ใช้สิทธิ์ในการตอบแบบสำรวจ และการได้รับรางวัล
หากมีข้อสงสัยโต้แย้ง ให้ถือเอาเกณฑ์ตัดสินของบริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เป็นข้อยุติ

Bangkok Airways Announcement of the Customer Satisfaction Survey Participation Prize Winners

ABOUT US

POLICIES

CUSTOMER SERVICE

1771