announcement_page

As part of efforts to minimise credit card fraud, Bangkok Airways employs a third party fraud prevention operator to audit all payment transactions. As such, we continue to inform card holders that they must be one of the travelling party listed in the itinerary which will also alleviate unnecessary delays at check-in.&nbsp;

If you have paid by virtual credit card, you need to present evidence of the transaction in order to prove ticket purchase.

During the check-in process at the airport, Bangkok Airways will perform a random check on the credit card used for online payment. Failure to present the card or proof of payment will result in passengers being required to purchase new tickets for all sectors. All transactions by any type of corporate or commercial card are required to verify your purchase by presenting the card to our check-in personnel. Passengers will be denied boarding if found to be traveling with a fraudulent card.

สายการบินบางกอกแอร์เวย์สนำระบบป้องกันการทุจริตด้านบัตรเครดิต ซึ่งพัฒนาโดยบริษัทที่ให้บริการมาใช้ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย เพื่อลดจำนวนการทุจริตหรือการใช้บัตรเครดิตในทางไม่เหมาะสม อย่างไรก็ตามสายการบินบางกอกแอร์เวย์สยังคงยืนยันว่า เจ้าของบัตรเครดิตต้องเป็นผู้เดินทาง หรือร่วมเดินทางในหมู่คณะนั้นๆ

ในกรณีที่ชำระด้วยบัตรเครดิตเสมือน ผู้โดยสารต้องนำเอกสารการชำระเงินจากทางธนาคาร เพื่อเป็นการยืนยันการชำระเงิน

เจ้าหน้าที่อาจขอตรวจสอบบัตรเครดิต เดบิตที่ใช้ในการชำระค่าบัตรโดยสาร เเต่กรณีที่ชำระค่าบัตรโดยสารด้วยบัตรเครดิต เดบิต สำหรับบริษัท ผู้โดยสารต้องเเสดงบัตรเครดิตที่ใช้ในการชำระค่าบัตรโดยสารกับเจ้าหน้าที่เช็คอินทุกครั้ง เเละเจ้าหน้าที่สามารถปฏิเสธการเช็คอิน หรือให้ผู้โดยสารชำระค่าบัตรโดยสารใหม่ สำหรับผู้โดยสารที่ไม่สามารถแสดงเอกสารได้อย่างครบถ้วน หรือตรวจพบการใช้บัตรที่ไม่สุจริตในการซื้อบัตรโดยสาร

Payment Restrictions

ABOUT US

POLICIES

CUSTOMER SERVICE

1771