announcement_page

<img alt="" src="https://media.bangkokair.com/uploads/page/fb_1200x1200_announcement_enth.png" style="height:670px; width:670px" />

&nbsp;

Dear Valued Passenger,

Bangkok Airways will officially undergo system migration of new Passenger Services System including Reservation &amp; Ticketing and Departure Control System on 13th July 2019 at 19.00 hrs (BKK local time).

&nbsp;

Before and during transition period, certain services will be unavailable as follow:

Payment Channel

Only Credit Card option will be available starting 11th July at 17.00 hrs until 13th July approximately 19.00 hrs. (BKK local time)

Online Check-in

Service will be unavailable from 11th July at 22.00 hrs until 15th July approximately at 06.00 hrs. (BKK local time)

Mobile Application

Reservation and modification services will be unavailable from 11th July onward; a new update shall be required upon resuming its service

Re-Payment Service

Termination of Re-Payment service from 11th July onward.

Reservation through Website and Call Center

Service will be unavailable from 13th July at 19.00 hrs until 14th July approximately at 06.00 hrs. (BKK Local Time)

&nbsp;

Passengers traveling during the transition period are encouraged to arrive early for check-in formalities at the airport.

Bangkok Airways&rsquo; Reservation Center will be available for any inquiries during the period, contact details are as follow;

&nbsp;

Reservation Center: 1771 (+66 2 270 6699)

E-mail: <a href="mailto:reservation@bangkokair.com">reservation@bangkokair.com</a>

Facebook Official Page: <a href="https://www.facebook.com/FlyBangkokAir">FlyBangkokAir</a>

The airline apologize for any inconvenience caused.

<img alt="" src="https://media.bangkokair.com/uploads/page/fb_1200x1200_announcement_enth.png" style="height:670px; width:670px" />

&nbsp;

เรียน ท่านผู้โดยสารทุกท่าน

สายการบินบางกอกแอร์เวย์สจะทำการปรับเปลี่ยนและย้ายระบบที่ให้บริการผู้โดยสาร ได้แก่ ระบบสำรองที่นั่งและออกบัตรโดยสาร และระบบเช็คอินผู้โดยสาร

โดยทางสายการบินฯ จะทำการย้ายระบบอย่างเป็นทางการในวันเสาร์ที่ 13 กรกฎาคม 2562 เวลา 19.00 น. (เวลาไทย) ซึ่งมีช่วงวันและเวลาที่ส่งผลต่อการให้บริการผู้โดยสารดังนี้

&nbsp;

ช่องทางการชำระเงิน

- เปิดรับเฉพาะบัตรเครดิต/เดบิต ตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ 11 กรกฎาคม 2562 เวลา 17.00 น. ถึง 13 กรกฎาคม 2562 เวลา 19.00น. (เวลาไทย) โดยประมาณ

การเช็คอินออนไลน์

- ระงับการให้บริการตั้งแต่วันที่ 11 กรกฎาคม 2562 เวลา 22.00 น. ถึง 15 กรกฎาคม 2562 เวลา 06.00น. (เวลาไทย) โดยประมาณ

โมบายแอพพลิเคชั่น

- ระงับบริการการสำรองที่นั่ง และ/หรือ เปลี่ยนแปลงตั๋วโดยสาร ตั้งแต่วันที่ 11 กรกฎาคม 2562 เป็นต้นไป โดยจะมีเวอร์ชั่นใหม่ให้อัพเดตอีกครั้ง

บริการการชำระเงินใหม่หน้าเว็บไซต์ (Re-Payment)

- ระงับการให้บริการตั้งแต่วันที่ 11 กรกฎาคม 2562 เวลา 17.00 น. เป็นต้นไป

การสำรองที่นั่งบนเว็บไซต์ หรือทางศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า (Call Center 1771)

- ระงับการให้บริการตั้งแต่วันที่ 13 กรกฎาคม 2562 เวลา 19.00 น. ถึง 14 กรกฎาคม 2562 เวลา 06.00น.&nbsp;(เวลาไทย) โดยประมาณ

&nbsp;

สำหรับผู้โดยสารที่มีกำหนดการเดินทางในระหว่างวันที่ 12-16 กรกฎาคม 2562 สายการบินฯ ขอแนะนำให้ผู้โดยสารเดินทางถึงสนามบินล่วงหน้าเพื่อเผื่อเวลาในการเช็คอิน หากท่านต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า โทร 1771 (02 2706699) ได้ ตลอด 24 ชั่วโมง หรือผ่านทาง Inbox <a href="https://www.facebook.com/FlyBangkokAir">Facebook</a> หรืออีเมลล์ <a href="mailto:reservation@bangkokair.com">reservation@bangkokair.com</a>

สายการบินฯ ใคร่ขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นมา ณ ที่นี้

Bangkok_Airways_announce_new_system_migration

Bangkok Airways announce new system migration during 13 - 14 July 2019

บางกอกแอร์เวย์สแจ้งกำหนดการย้ายระบบการให้บริการผู้โดยสารระหว่างวันที่ 13 – 14 กรกฎาคม 2562

Additional Description For Damaged Baggages

Check out the interesting content and notification we highlighted for you

Content / no more than distincetive items

Bangkok Airways announce new system migration during 13 - 14 July 2019

ABOUT US

POLICIES

CUSTOMER SERVICE

1771