1. การใช้เว็บไซต์และการลงทะเบียน
1.1 เว็บไซต์ B2B นี้ (“เว็บไซต์ B2B”) เป็นกรรมสิทธิ์ของและดำเนินการโดย บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) (“การบินกรุงเทพ”) ตั้งอยู่เลขที่ 99 หมู่ที่ 14 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900 ประเทศไทย
1.2 ตัวแทนท่องเที่ยวที่ได้รับการรับรองโดยการบินกรุงเทพ (“ตัวแทนท่องเที่ยว”) ควรศึกษาและทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขในเว็บไซต์นี้ ("ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้") ก่อนที่จะเข้าใช้เว็บไซต์
1.3 การที่ตัวแทนท่องเที่ยวใช้เว็บไซต์นี้ ให้ถือว่าตัวแทนท่องเที่ยวได้อ่าน ยอมรับ และตกลงผูกพันตนตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงที่จะได้แก้ไขในภายหน้า
1.4 ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อ้างถึงการใช้งานเว็บไซต์ B2B นี้เท่านั้น สำหรับเว็บไซต์อื่นของการบินกรุงเทพ เช่น bangkokair.com และโดเมนย่อย รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ โปรแกรมฟลายเออร์โบนัส รายการส่งเสริมการขาย การแข่งขัน การจับรางวัล หรือโครงการอื่นๆ ที่การบินกรุงเทพอาจเปิดให้ร่วมกิจกรรมเป็นครั้งคราว อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แยกออกต่างหาก
1.5 ตัวแทนท่องเที่ยวจะต้องลงทะเบียนเปิดบัญชีตัวแทนท่องเที่ยวประเภท B2B ของตนเอง (“บัญชี”) ในเว็บไซต์นี้โดยสร้างชื่อผู้ใช้และกำหนดรหัสผ่าน
1.6 ตัวแทนท่องเที่ยวให้คำรับรองและยืนยันว่าตนมีอำนาจอย่างสมบูรณ์ (ตามกฎหมายที่บังคับใช้) ที่จะลงทะเบียนเปิดบัญชีของตนภายใต้เว็บไซต์นี้ และปฏิบัติหน้าที่ทั้งหลายในฐานะตัวแทนท่องเที่ยวในนามของการบินกรุงเทพ
1.7 ตัวแทนท่องเที่ยวรับรองและยืนยันว่ารายละเอียดและข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดที่ใช้ลงทะเบียนเปิดบัญชีเป็นความจริง ถูกต้อง ครบถ้วน ซึ่งตัวแทนท่องเที่ยวได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย และมีสิทธิโดยชอบด้วยกฎหมายที่โอนให้แก่การบินกรุงเทพโดยปราศจากข้อจำกัดใดๆ
2. การรักษาความปลอดภัย
2.1 ตัวแทนท่องเที่ยวจะต้องรับผิดชอบในการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้ปลอดภัย และต้องใช้มาตรการปกป้องเพื่อให้มั่นใจว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจะถูกเก็บเป็นความลับตลอดเวลา
2.2 การบินกรุงเทพสงวนสิทธิที่จะยกเลิกสิทธิการเข้าเว็บไซต์นี้ของตัวแทนท่องเที่ยวทันทีโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากการบินกรุงเทพพบว่ารายละเอียดและข้อมูลที่ตัวแทนท่องเที่ยวได้ให้ไว้ในเวลาที่ลงทะเบียนเปิดบัญชีเป็นความเท็จ หรือตัวแทนท่องเที่ยวจงใจไม่แจ้งให้การบินกรุงเทพทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในบัญชี ทั้งนี้ การบินกรุงเทพจะไม่รับผิดใดๆ ทั้งสิ้น
2.3 ตัวแทนท่องเที่ยวยอมผูกพันที่จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งปวงเพื่อทำให้แน่ใจว่าจะไม่มีการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และตัวแทนท่องเที่ยวจะต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมใดๆ ที่เกิดจากการใช้บัญชีของตน
2.4 หากตัวแทนท่องเที่ยวเชื่อว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนถูกคุกคาม หรือรายละเอียดและข้อมูลใดๆ ของตัวแทนท่องเที่ยวถูกแก้ไขโดยปราศจากความรับรู้ของตัวแทนท่องเที่ยว ตัวแทนท่องเที่ยวจะต้องแจ้งทีมขายของการบินกรุงเทพทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิสก์ที่ sales.service@bangkokair.com โดยไม่ชักช้า
2.5 หากตัวแทนท่องเที่ยวลืมรหัสผ่าน ตัวแทนท่องเที่ยวสามารถขอรหัสใหม่ผ่านเว็บไซต์ได้ โดยระบบจะส่งรหัสผ่านใหม่ไปให้ตัวแทนท่องเที่ยวตามที่อยู่ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิสก์ที่ได้ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซต์นี้
2.6 หากตัวแทนท่องเที่ยวลืมชื่อผู้ใช้ ตัวแทนท่องเที่ยวต้องติดต่อทีมขายของบางกอกแอร์เวย์สทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิสก์ที่ sales.service@bangkokair.com
2.7 หากการบินกรุงเทพมีเหตุที่เชื่อได้ว่าตัวแทนท่องเที่ยวมีพฤติการณ์ที่จะเป็นการละเมิดความปลอดภัยของเว็บไซต์หรือใช้เว็บไซต์ในทางที่ผิด การบินกรุงเทพอาจระงับการใช้บัญชีหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและไม่ต้องรับผิดใดๆ ทั้งสิ้น
3. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
3.1 เนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์นี้ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และ/หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ เนื้อหาเหล่านี้เป็นของการบินกรุงเทพ และ/หรือ ใช้โดยได้รับอนุญาตจากเจ้าของ และ/หรือ ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย เนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครองรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อความ เครื่องหมายการค้า รหัสต้นฉบับ ฐานข้อมูล โลโก้ ภาพถ่าย รูปภาพ วิดีโอ คลิป คลิปเสียง ชุดการค้า และเนื้อหาอื่นๆ ที่อยู่ในเว็บไซต์นี้ และสงวนสิทธิไว้ทั่วโลก
3.2 ตัวแทนท่องเที่ยวไม่ได้รับอนุญาตให้ถ่ายโอนข้อมูล พิมพ์ หรือทำซ้ำซึ่งส่วนหนึ่งส่วนใดของเนื้อหาที่ปรากฏบนเว็บไซต์นี้ยกเว้นการใช้ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ห้ามตัวแทนท่องเที่ยวใช้เนื้อหาใดๆ (รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง รูปถ่าย บทความ ข่าวประชาสัมพันธ์ ซอฟต์แวร์ ความคิดเห็น ตาราง หรือแผนภูมิ คลิปวิดีโอ โลโก้) บนเว็บไซต์นี้เพื่อการอื่นโดยเด็ดขาด ตัวอย่างการใช้ ได้แก่ การคัดย่อ แจกจ่าย เผยแพร่ ดัดแปลง ออกอากาศ ขาย หรือนำไปใช้งานโดยประการใดๆ ซึ่งข้อมูลหรือเนื้อหาในเว็บไซต์นี้ (ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม) แก่บุคคลที่สาม นอกเหนือจากข้อจำกัดดังกล่าว ตัวแทนท่องเที่ยวตกลงที่จะปฏิบัติตามบรรดาประกาศเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ ข้อมูล หรือข้อจำกัดของเนื้อหาที่เข้าถึงผ่านเว็บไซต์นี้ การใช้เว็บไซต์นี้หรือข้อมูลใดๆ หรือเนื้อหาใดๆ ที่อยู่ในเว็บไซต์นี้โดยไม่ได้รับอนุญาต ถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายและอาจถูกดำเนินคดีทั้งทางแพ่งและอาญา
4. การกระทำหรือการใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
4.1 ตัวแทนท่องเที่ยวตกลงว่าจะใช้เว็บไซต์นี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ของข้อมูลและรายละเอียดที่ตัวแทนท่องเที่ยวได้ให้ไว้ ตัวแทนท่องเที่ยวจะต้องทำการปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวในเว็บไซต์นี้ ตัวแทนท่องเที่ยวจะไม่พยายามแทรกแซงการปฏิบัติงานของเว็บไซต์นี้ หรือแก้ไขหรือทำให้ข้อมูลหรือซอฟต์แวร์ใดๆ เสียหาย 4.2 ตัวแทนท่องเที่ยวตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ และจะปฏิบัติตามคำแนะนำตลอดจนขั้นตอนทั้งหมดที่กำหนดไว้ในเว็บไซต์นี้ ตัวแทนท่องเที่ยวเข้าใจดีว่าการละเลยในการปฏิบัติตามคำแนะนำและขั้นตอนทั้งหมดอาจนำไปสู่การระงับบัญชีหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและไม่ต้องรับผิดใดๆ โดยตัวแทนท่องเที่ยวจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้ได้อีกต่อไป และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
4.3 ตัวแทนท่องเที่ยวจะต้องไม่เปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับของบุคคลหรือองค์กรใดๆ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อมูลลับของการบินกรุงเทพ
5. ข้อมูลผลิตภัณฑ์
5.1 เว็บไซต์นี้มีข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่การบินกรุงเทพหรือบุคคลอื่น (“ข้อมูลผลิตภัณฑ์”) ที่เสนอให้กับตัวแทนท่องเที่ยวทั้งหลาย ข้อมูลผลิตภัณฑ์รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับรายการส่งเสริมการขาย ผลิตภัณฑ์ และบริการของการบินกรุงเทพหรือบุคคลอื่นที่จะจัดให้มีในภายหน้าด้วย
6. คำปฏิเสธและข้อจำกัดความรับผิด
6.1 ข้อมูลทั้งหมดหรือเนื้อหาอื่นใดที่การบินกรุงเทพจัดให้มีบนเว็บไซต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการให้ข้อมูลเท่านั้น เมื่อเข้าใช้เว็บไซต์นี้ ตัวแทนท่องเที่ยวตกลงและยอมรับว่าการบินกรุงเทพไม่ได้ให้คำแถลง คำรับรอง หรือคำกล่าวอ้างเรื่องความถูกต้องของข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาอื่นใดในเว็บไซต์นี้ นอกจากนี้ ตัวแทนท่องเที่ยวตกลงว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาอื่นๆ ในเว็บไซต์นี้ไม่ถือเป็นคำแนะนำหรือข้อเสนอแนะไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม
6.2 การบินกรุงเทพขอปฏิเสธบรรดาคำรับรองโดยปริยายซึ่งข้อมูล ผลิตภัณฑ์ และบริการที่เกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์นี้ ข้อมูลทั้งหมดในเว็บไซต์นี้ปราศจากการรับรองใดๆ (ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยของกฎหมายหรืออื่นๆ) หรือเงื่อนไขโดยปริยายใดๆ ทั้งสิ้น รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง การรับรองโดยปริยายหรือเงื่อนไขโดยปริยายที่เกี่ยวกับคุณภาพที่น่าพึงพอใจ ความเหมาะสมสำหรับจุดประสงค์อย่างหนึ่งอย่างใดโดยเฉพาะ หรือปราศจากการละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม ทั้งนี้ ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาตให้ปฏิเสธได้
6.3 การบินกรุงเทพไม่รับประกันว่าการใช้เว็บไซต์นี้จะเข้ากันได้กับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ตัวแทนท่องเที่ยวใช้งาน
6.4 การบินกรุงเทพไม่รับรองว่าเว็บไซต์นี้จะสามารถใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ การบินกรุงเทพขอสงวนสิทธิที่จะระงับหรือจำกัดการเข้าถึงทั้งหมดหรือบางส่วนของเว็บไซต์นี้เป็นครั้งคราวเพื่อการปรับปรุง แก้ไข เพิ่มประเสิทธิภาพ บำรุงรักษา หรือเหตุผลอื่นตามที่การบินกรุงเทพพิจารณาเห็นสมควร ในกรณีนี้ การบินกรุงเทพจะใช้ความพยายามตามสมควรในการแจ้งให้ตัวแทนท่องเที่ยวทราบล่วงหน้าเท่าที่จะกระทำได้
6.5 การบินกรุงเทพจะไม่รับผิดใดๆ ต่อตัวแทนท่องเที่ยว ไม่ว่าจะโดยสัญญา ละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) การละเมิดหน้าที่ตามกฎหมาย การชดใช้ค่าเสียหาย หรือโดยประการอื่นใดสำหรับการบาดเจ็บ การเสียชีวิต ความเสียหาย หรือการสูญเสียโดยตรง หรือโดยอ้อมหรือเป็นผลสืบเนื่อง (รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียทางเศรษฐกิจ การสูญเสียผลกำไร การสูญเสียธุรกิจ การสูญเสียความนิยม และความสูญเสียอื่นในทำนองเดียวกัน) ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์นี้ หรือจากการเข้าถึงเนื้อหาจากเว็บไซต์อื่นที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์นี้ หรือการใช้ การเข้าถึง การถ่ายโอนข้อมูล หรือการเชื่อถือในข้อมูลหรือเนื้อหาอื่นๆ ที่มีอยู่ในเว็บไซต์นี้ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายหรือสูญเสียอันเป็นผลของไวรัสคอมพิวเตอร์ใดๆ ยกเว้นความรับผิดต่อการบาดเจ็บหรือเสียชีวิตที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของการบินกรุงเทพ หรือการฉ้อฉล หรือกรณีที่กฎหมายห้ามการบินกรุงเทพยกเว้นความรับผิด
6.6 ตัวแทนท่องเที่ยวจะชดใช้ค่าเสียหายให้กับ และปกป้องการบินกรุงเทพและผู้ให้สิทธิต่อความเสียหาย ความสูญหาย การเรียกร้อง ค่าสินไหมทดแทนและค่าใช้จ่ายทั้งปวง (รวมถึงค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดี) อันเกิดจากการที่ตัวแทนท่องเที่ยวกระทำผิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
7. การปรับปรุง
7.1 การบินกรุงเทพอาจทำการปรับปรุง แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ตัวแทนท่องเที่ยวทราบล่วงหน้า ตัวแทนท่องเที่ยวควรอ่านข้อตกลงและเงื่อนไข (รวมถึงเอกสารแนบ) ทุกครั้งเมื่อตัวแทนท่องเที่ยวเข้าใช้เว็บไซต์ โดยการใช้เว็บไซต์นี้ ให้ถือว่าตัวแทนท่องเที่ยวตกลงที่จะผูกพันตนตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับแก้ไขล่าสุด
7.2 การบินกรุงเทพอาจทำการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลผลิตภัณฑ์ บริการ และเนื้อหาอื่นๆ และปิดการใช้งานเว็บไซต์นี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ตัวแทนการท่องเที่ยวทราบล่วงหน้า
8. นโยบายความเป็นส่วนตัว
8.1 การบินกรุงเทพให้ความสำคัญต่อความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ของการบินกรุงเทพ (รวมเรียกว่า “นโยบาย”) จะใช้กับข้อมูลทั้งหลายการบินกรุงเทพได้รวบรวมไว้เมื่อตัวแทนท่องเที่ยวเข้าใช้เว็บไซต์นี้และเมื่อตัวแทนท่องเที่ยวใช้บริการของการบินกรุงเทพ ทั้งนี้ หากข้อมูลที่ตัวแทนท่องเที่ยวให้ไว้เป็นข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ การบินกรุงเทพจะใช้ข้อมูลดังกล่าวตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวเท่านั้น
8.2 โปรดตรวจสอบนโยบายให้ถี่ถ้วนโดยดูได้ที่ https://www.bangkokair.com/tha/privacy-policy สำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัว และที่ https://www.bangkokair.com/tha/cookie-policy สำหรับนโยบายคุกกี้ การใช้เว็บไซต์นี้ถือเป็นการตกลงยอมรับนโยบาย หากตัวแทนท่องเที่ยวไม่ยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว ตัวแทนท่องเที่ยวจะต้องออกจากเว็บไซต์นี้ โปรดทราบว่าโดยการใช้เว็บไซต์นี้ ให้ถือว่าตัวแทนท่องเที่ยวยอมรับว่าข้อมูลของตนอาจถูกส่งไปและประมวลผลในประเทศอื่น ๆ ที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน
8.3 การบินกรุงเทพอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวและ / หรือนโยบายคุกกี้เป็นครั้งคราว การใช้เว็บไซต์นี้หลังจากวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ ให้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของนโยบายที่แก้ไขแล้ว การบินกรุงเทพสงวนสิทธิที่จะใช้ข้อกำหนดที่แก้ไจแล้วกับข้อมูลที่รวบรวมไว้แล้วก่อนภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย ตัวแทนท่องเที่ยวควรอ่านและตรวจสอบนโยบายเป็นประจำเพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
9. ความปลอดภัยของข้อมูล
9.1 การบินกรุงเทพมุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจว่าข้อมูลของตัวแทนท่องเที่ยวถูกรักษาไว้อย่างปลอดภัย เพื่อเป็นการป้องกันการเข้าถึงหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล การบินกรุงเทพได้กำหนดกระบวนการทั้งทางกายภาพ ทางอิเล็กทรอนิกส์ และใช้การจัดการที่เหมาะสมในการปกป้องและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ได้รวบรวมไว้ และใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเมื่อทำการรวบรวมหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล
9.2 ตัวแทนท่องเที่ยวจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด ในกรณีที่ตัวแทนท่องเที่ยวฝ่าฝืนจนเป็นเหตุให้การบินกรุงเทพต้องได้รับความเสียหายไม่ว่าทางแพ่งหรือทางอาญา ตัวแทนท่องเที่ยวจะต้องชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมดให้แก่การบินกรุงเทพจนครบถ้วน
10. การเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์อื่น
10.1 เว็บไซต์นี้อาจมีการเชื่อมต่อเพื่อให้ตัวแทนท่องเที่ยวเข้าชมเว็บไซต์อื่น โปรดทราบว่าการบินกรุงเทพไม่สามารถควบคุมเว็บไซต์อื่นได้ ดังนั้น การบินกรุงเทพจะไม่รับผิดชอบต่อการคุ้มครองและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใดๆ ที่ตัวแทนท่องเที่ยวมอบให้ขณะเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่น เว็บไซต์ดังกล่าวอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเจ้าของหรือผู้ให้บริการเว็บไซต์นั้นและไม่ใช่นโยบายความเป็นส่วนตัวของการบินกรุงเทพ
11. เบ็ดเตล็ด
11.1 ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ (รวมถึงนโยบาย) เป็นข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์นี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลเหนือสัญญา ข้อตกลง หรือคำแถลง (นอกเหนือคำแถลงโดยฉ้อฉล) ข้อกำหนดโดยนัยของกฎหมาย และความเข้าใจระหว่างคู่สัญญาที่ทำไว้ก่อนหน้านี้ ไม่ว่าจะทำเป็นหนังสือหรือวาจา หรือโดยประเพณีปฏิบัติ หรือโดยประการอื่นใด ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ทำขึ้นเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้ง ให้ถือภาษาอังกฤษเป็นสำคัญในการตีความ และให้ถือว่าตัวแทนท่องเที่ยวเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาอังกฤษ
11.2 หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ถูกตีความว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย ตกเป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับได้ โดยศาล อนุญาตโตตุลาการ หน่วยงานทางปกครอง หรือองค์กรที่มีอำนาจในการกำกับดูแล ข้อความส่วนนั้นจะถูกตัดออกจากข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เท่าที่จะเป็น โดยไม่ต้องแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้และจะไม่ส่งผลกระทบต่อบทบัญญัติอื่นๆ ของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับแก้ไขซึ่งจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์
11.3 การสละสิทธิใดๆในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้จะไม่มีผล เว้นแต่จะได้ทำเป็นหนังสือลงลายมือชื่อโดยฝ่ายที่สละสิทธินั้น
11.4 ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงเนื้อหาที่อยู่ในเว็บไซต์นี้ ให้อยู่ในบังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย และศาลไทยจะมีเขตอำนาจศาลในการตัดสินข้อพิพาทใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น ตัวแทนท่องเที่ยวตกลงว่าการบินกรุงเทพสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการกับตัวแทนการท่องเที่ยวในประเทศใดๆ ตามที่เห็นสมควร