TH EN

บางกอกแอร์เวย์สแจ้งกำหนดการย้ายระบบการให้บริการผู้โดยสาร
ระหว่างวันที่ 13 – 14 กรกฎาคม 2562

เรียน ท่านผู้โดยสารทุกท่าน

สายการบินบางกอกแอร์เวย์สจะทำการปรับเปลี่ยนและย้ายระบบที่ให้บริการผู้โดยสาร ได้แก่ ระบบสำรองที่นั่งและออกบัตรโดยสาร และระบบเช็คอินผู้โดยสาร

โดยทางสายการบินฯ จะทำการย้ายระบบอย่างเป็นทางการในวันเสาร์ที่ 13 กรกฎาคม 2562 เวลา 17.00 น. (เวลาไทย)ซึ่งมีช่วงวันและเวลาที่ส่งผลต่อการให้บริการผู้โดยสารดังนี้

ช่องทางการชำระเงิน

เปิดรับเฉพาะบัตรเครดิต/เดบิต ตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ 11 กรกฎาคม 2562 เวลา 17.00 น. ถึง 14 กรกฎาคม 2562 เวลา 04.00น. (เวลาไทย) โดยประมาณ

การเช็คอินออนไลน์

ระงับการให้บริการตั้งแต่วันที่ 11 กรกฎาคม 2562 เวลา 22.00 น. ถึง 15 กรกฎาคม 2562 เวลา 06.00น. (เวลาไทย) โดยประมาณ

โมบายแอพพลิเคชั่น

ระงับบริการการสำรองที่นั่ง และ/หรือ เปลี่ยนแปลงตั๋วโดยสาร ตั้งแต่วันที่ 11 กรกฎาคม 2562 เป็นต้นไป โดยจะมีเวอร์ชั่นใหม่ให้อัพเดตอีกครั้ง

บริการการชำระเงินใหม่หน้าเว็บไซต์ (Re-Payment)

ระงับการให้บริการตั้งแต่วันที่ 11 กรกฎาคม 2562 เวลา 17.00 น. เป็นต้นไป

การสำรองที่นั่งบนเว็บไซต์ หรือทางศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า (Call Center 1771)

ระงับการให้บริการตั้งแต่วันที่ 13 กรกฎาคม 2562 เวลา 17.00 น. ถึง 14 กรกฎาคม 2562 เวลา 04.00น. โดยประมาณ
สำหรับผู้โดยสารที่มีกำหนดการเดินทางในระหว่างวันที่ 12-16 กรกฎาคม 2562 สายการบินฯ ขอแนะนำให้ผู้โดยสารเดินทางถึงสนามบินล่วงหน้าเพื่อเผื่อเวลาในการเช็คอิน หากท่านต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า โทร 1771 (02 2706699) ได้ ตลอด 24 ชั่วโมง หรือผ่านทาง Inbox Facebook หรืออีเมลล์ reservation@bangkokair.com

สายการบินฯ ใคร่ขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นมา ณ ที่นี้