บางกอกแอร์เวย์สแจ้งกำหนดการย้ายระบบการให้บริการผู้โดยสารระหว่างวันที่ 13 – 14 กรกฎาคม 2562
เรียน ท่านผู้โดยสารทุกท่าน
สายการบินบางกอกแอร์เวย์สจะทำการปรับเปลี่ยนและย้ายระบบที่ให้บริการผู้โดยสาร ได้แก่ ระบบสำรองที่นั่งและออกบัตรโดยสาร และระบบเช็คอินผู้โดยสาร
โดยทางสายการบินฯ จะทำการย้ายระบบอย่างเป็นทางการในวันเสาร์ที่ 13 กรกฎาคม 2562 เวลา 19.00 น. (เวลาไทย) ซึ่งมีช่วงวันและเวลาที่ส่งผลต่อการให้บริการผู้โดยสารดังนี้
ช่องทางการชำระเงิน - เปิดรับเฉพาะบัตรเครดิต/เดบิต ตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ 11 กรกฎาคม 2562 เวลา 17.00 น. ถึง 13 กรกฎาคม 2562 เวลา 19.00น. (เวลาไทย) โดยประมาณ
การเช็คอินออนไลน์ - ระงับการให้บริการตั้งแต่วันที่ 11 กรกฎาคม 2562 เวลา 22.00 น. ถึง 15 กรกฎาคม 2562 เวลา 06.00น. (เวลาไทย) โดยประมาณ
โมบายแอพพลิเคชั่น - ระงับบริการการสำรองที่นั่ง และ/หรือ เปลี่ยนแปลงตั๋วโดยสาร ตั้งแต่วันที่ 11 กรกฎาคม 2562 เป็นต้นไป โดยจะมีเวอร์ชั่นใหม่ให้อัพเดตอีกครั้ง
บริการการชำระเงินใหม่หน้าเว็บไซต์ (Re-Payment) - ระงับการให้บริการตั้งแต่วันที่ 11 กรกฎาคม 2562 เวลา 17.00 น. เป็นต้นไป
การสำรองที่นั่งบนเว็บไซต์ หรือทางศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า (Call Center 1771) - ระงับการให้บริการตั้งแต่วันที่ 13 กรกฎาคม 2562 เวลา 19.00 น. ถึง 14 กรกฎาคม 2562 เวลา 04.00น. โดยประมาณ
